گارانتی محصولات
گارانتی محصولاتی که دارای ضمانت هستند از سوی شرکت تولید کننده یا وارد کننده همان محصول بوده و شرایط، ضوابط و مدت زمان گارانتی بستگی به شرکت تولید کننده یا وارد کننده محصول دارد.
خرابی قطعات
تمامی محصولات در صورت نداشتن پلمپ قبل از ارسال توسط کارشناسان ما تست می شوند، در صورت خرابی قطعات مشتری باید در عرض ۲۴ ساعت کاری پس از تحویل سفارش، به خدمات پس از فروش فروشگاه اطلاع دهد تا فروشگاه پس از برسی و در صورت اطمینان از خرابی قطعه از مبدأ، در صورت امکان محصول معیوب تعویض گردد و یا مبلغ دریافتی محصول برگردانده شود.
عودت محصول
توجه داشته باشید عودت محصولات تنها در صورت مغایرت محصول ارسالی با محصول سفارش داده شده و با هماهنگی فروشگاه امکان پذیر است. لطفاً در هنگام ثبت سفارش به مشخصات محصول توجه داشته باشید و در صورت وجود ابهام در مشخصات محصول، در ساعات کاری با ما تماس بگیرید.
